清明節(jié)假日期間，全市231家殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)共接待現(xiàn)場祭掃群眾238.6萬人次、車輛40萬臺次。其中，122.1萬祭掃群眾選擇綠色低碳祭掃，出動服務(wù)保障人員近2.5萬人次。

全市民政部門和殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)服務(wù)保障措施，扎實(shí)開展便民利民服務(wù)，積極引導(dǎo)文明綠色低碳祭掃，清明祭掃活動總體安全平穩(wěn)有序。

一是筑牢安全防線，織密祭掃防護(hù)網(wǎng)。全市對殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)開展拉網(wǎng)式安全排查，民政部門共成立729個(gè)檢查組，檢查殯葬服務(wù)機(jī)構(gòu)801家次；公安交管部門每日安排3500多名安保力量，出動警車800余輛；林業(yè)部門累計(jì)出動3000余人次，強(qiáng)化森林防火巡查；消防部門共設(shè)置前置備勤點(diǎn)35個(gè)，每日出動車輛35臺、消防救援人員193名。涉林墓區(qū)運(yùn)用1654個(gè)攝像頭及無人機(jī)、熱成像云臺強(qiáng)化技防巡防。

二是優(yōu)化服務(wù)保障，提升祭掃便捷度。交通保障實(shí)施“一墓一策”，各地推出接駁線路，開通祭掃專線、設(shè)置臨時(shí)停車場和擺渡車接駁點(diǎn)，動態(tài)疏導(dǎo)車流。依托“蘇城數(shù)字殯葬公共服務(wù)平臺”和“96444殯葬服務(wù)專線”，提供安葬機(jī)構(gòu)信息查詢、網(wǎng)上祭掃及業(yè)務(wù)咨詢等便民服務(wù)，清明期間共答復(fù)處理各類咨詢求助802件。各祭掃場所新增134個(gè)便民服務(wù)點(diǎn)，為老年人、殘疾人等特殊群體提供輪椅、急救箱、便攜式AED等人性化服務(wù)，大型墓區(qū)同步安排醫(yī)護(hù)與救護(hù)車輛。

三是倡導(dǎo)文明祭掃，引領(lǐng)綠色新風(fēng)尚。全市通過主流媒體、村社紅白理事會廣泛宣傳綠色祭掃理念，開展“紙錢換鮮花”活動。清明期間，組織開展了第11次海葬集體共祭活動和第30次樹葬集體共祭活動，共有159例骨灰以集體樹葬、海葬方式安葬。全市網(wǎng)絡(luò)祭掃8774人次，共安葬骨灰5688例，其中生態(tài)葬240例。

隨著清明假期的結(jié)束，群眾集中祭掃活動接近尾聲，但后續(xù)一段時(shí)間仍會有部分群眾進(jìn)行祭掃。蘇州民政提醒廣大市民注意祭掃安全，建議選擇公共交通出行，倡導(dǎo)以鮮花祭掃、網(wǎng)絡(luò)追思、植樹緬懷等環(huán)保方式寄托哀思。全市將持續(xù)做好服務(wù)保障，滿足群眾祭掃需求。