2月23日（大年初七），黃山風(fēng)景區(qū)天氣晴好，微風(fēng)和煦。湛藍(lán)晴空下，群峰如洗，游人們抓住假期的尾巴，享受大自然的美好。回顧整個假期，黃山風(fēng)景區(qū)將絕美冬景、非遺文化、暖心服務(wù)與節(jié)日堅守等深度融合，為四海賓朋獻(xiàn)上一場難忘的新春之旅。假期累計接待游客22.1萬人次，基本實現(xiàn)了安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效、文明“五統(tǒng)一”的目標(biāo)。
美景頻現(xiàn)，讓風(fēng)景更“傾心”
春節(jié)假期期間，黃山風(fēng)景區(qū)以晴好天氣為主，霧凇、云海、日出、日落等美景輪番上演。引得游客們頻頻駐足拍照，贊嘆聲不絕于耳。霧凇凝結(jié)，如玉樹瓊枝，晶瑩綴滿松針；云海翻涌，如濤似絮，恍若仙境。破曉時分，朝霞鋪滿天際，旭日東升，將群峰染上金光；日暮之際，余暉漸收，遠(yuǎn)山漸染黛色，天地歸于靜謐溫柔。
來自江蘇的游客韋彥峰興奮地分享道：“我是第一次來黃山，剛上索道就見到了如此壯觀的景色，比想象中的還要美。山峰、奇松、怪石都名不虛傳，我們一路上走走停停，拍了很多照片，真是不虛此行?！焙嫌慰挖w紫萱說道：“趁著春節(jié)假期，特地帶家人一起來爬黃山，站在這里，真的是感嘆大自然的鬼斧神工，日出、日落都美不勝收。下次還要來看看不同季節(jié)的黃山?！?/p>
非遺賀歲，讓年味更“動心”
“旅行過年”已成為越來越多家庭的新選擇。今年春節(jié)，黃山之巔張燈結(jié)彩、喜氣洋洋，來自五湖四海的賓朋齊聚于此，在黃山之巔感受別樣的新春氛圍。景區(qū)精心策劃了百余場系列文旅活動，將徽州非遺文化融入游覽體驗。在玉屏樓賓館、獅林大酒店、雲(yún)亼·曙光里、雲(yún)亼·獅林崖舍等地，游客們可以親手體驗寫春聯(lián)、拓年畫、打食桃、制作徽州凍米糖等傳統(tǒng)年俗樂趣，在雲(yún)麓北海賓館、西海飯店、排云型旅、白云賓館等地，游客們可以盡情享受非遺魚燈舞、舞龍舞獅表演、川劇變臉、新安剪影旗袍秀等視聽盛宴。
沉浸式的體驗讓游客在登山覽勝之余，真切感受徽州年俗的獨特魅力，在歡聲笑語中度過了充滿徽韻的中國年。在排云型旅，來自合肥的李依墨小朋友開心地分享道：“我在這里做了餅干、畫了醒獅，還參加了好多活動，黃山特別好玩，我超級喜歡！”
真情守護(hù)，讓服務(wù)更“暖心”
假日期間，黃山風(fēng)景區(qū)深化“人人都是迎客松”“優(yōu)服務(wù)強(qiáng)品牌”等行動，常態(tài)開展迎客松黨群志愿服務(wù)活動。景區(qū)干部員工堅守崗位，機(jī)關(guān)下沉一線做好對客服務(wù)，在重要節(jié)點強(qiáng)化執(zhí)勤力量和現(xiàn)場管理，全力保障客流高峰平穩(wěn)有序。
由景區(qū)各單位文藝骨干和音樂學(xué)院返鄉(xiāng)學(xué)生志愿者組成的迎客松文藝志愿服務(wù)隊，在索道、換乘中心等游客集散地，用熱情的歌舞、器樂演奏為排隊等候的游客獻(xiàn)上了一場場文藝表演，歡快的旋律驅(qū)散了冬日的寒意，舒緩等候情緒。參與志愿服務(wù)的哈爾濱音樂學(xué)院學(xué)生劉暢說道，“作為黃山人，能夠用自己所學(xué)為游客帶來歡樂，用歌聲傳遞溫暖，這便是我今年春節(jié)最有意義的事?！边@暖心的一幕也被眾多游客記錄并分享到社交平臺，網(wǎng)友“夜瞳君紙”在小紅書上點贊道：“這個春節(jié)，黃山真的用心了?！?/p>
科學(xué)調(diào)度，讓游覽更“順心”
春節(jié)假期，黃山風(fēng)景區(qū)嚴(yán)格落實“限量、預(yù)約、錯峰”要求，開展景區(qū)提前預(yù)約、強(qiáng)實名分方向入園、退約候補(bǔ)等政策宣傳提醒，落實強(qiáng)實名預(yù)約核驗機(jī)制，優(yōu)化分時段庫存設(shè)置，合理、科學(xué)設(shè)置不同時段和不同進(jìn)山方向庫存，均衡南北方向和玉屏云谷方向進(jìn)山客流。景區(qū)南大門換乘中心配備130臺換乘車輛，最大運(yùn)能可達(dá)每小時6000人次。各片區(qū)及票房、索道等均采取提前上崗、提早運(yùn)營、延時服務(wù)等措施，提高通行能力，滿足游覽需要。
針對自駕游客停車問題，景區(qū)不僅免費(fèi)對外開放機(jī)關(guān)事業(yè)單位停車場，還臨時啟用南大門多功能廣場供游客免費(fèi)停車。同時，依托“智游黃山”小程序，將湯口地區(qū)停車位信息實時接入平臺，并向進(jìn)入湯口鎮(zhèn)域游客發(fā)送短信，游客通過手機(jī)就能一鍵查詢、一鍵導(dǎo)航。這一系列智慧化舉措，將有限的公共資源最大化公示，用智慧化手段幫助游客合理規(guī)劃、減少繞行，讓出行更便捷、更舒心。
多維傳播，讓品牌更“入心”
除夕之夜，徽商故里匠心烹制徽菜精彩亮相2026央視春晚。節(jié)中，人民日報紙媒、視頻號、客戶端等全平臺深度報道黃山索道檢修工春節(jié)堅守的動人故事，瀏覽量達(dá)450萬+，環(huán)球時報則以英文報道向海外講述這份高山上的堅守。央視新聞鏡頭聚焦景區(qū)霧凇美景與武警官兵在黃山之巔守護(hù)平安的身影；新華每日電訊視頻號分享網(wǎng)友鏡頭里的絕美黃山，引發(fā)廣泛共鳴；中國新聞社、中國質(zhì)量報記者深入景區(qū)開展體驗式報道?！爸袊S山”官方微信發(fā)布自主采編、原創(chuàng)圖文40余篇，涵蓋游玩攻略、旅游形勢、管理服務(wù)、新春走基層等多個主題，為游客提供全面資訊，生動呈現(xiàn)了景區(qū)工作人員節(jié)日堅守、服務(wù)游客的點點滴滴。立體生動的多維傳播，持續(xù)擦亮了“中國黃山世界黃山”品牌形象。
