5月30日，上海建投書局，一場(chǎng)聚焦全球文旅產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新與升級(jí)的新書分享沙龍?jiān)诖伺e行。30年資深文旅人、復(fù)星旅文執(zhí)行董事兼首席執(zhí)行官鮑將軍攜新作《在地球上造玩具：洞見文旅，愛上旅行》與現(xiàn)場(chǎng)行業(yè)嘉賓、讀者進(jìn)行深度對(duì)話，就中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展的創(chuàng)新與升級(jí)進(jìn)行了前瞻性探討。
從“造小鎮(zhèn)”到“造玩具”：文旅邏輯的根本性升維
七年前，鮑將軍出版過一本《別把小鎮(zhèn)造壞了》。彼時(shí)中國(guó)文旅正處在“小鎮(zhèn)熱”“空間熱”“建設(shè)熱”的階段，很多地方都在造小鎮(zhèn)，也有很多地方把小鎮(zhèn)造壞了。七年之后，他的新書叫《在地球上造玩具》。從“造小鎮(zhèn)”到“造玩具”，表面看只是書名變了，背后實(shí)則是中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)邏輯的一次系統(tǒng)性升維。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，鮑將軍解釋道：“過去的文旅邏輯是‘看’，現(xiàn)在是‘體驗(yàn)’。造小鎮(zhèn)是造一個(gè)空間，造玩具是造一種關(guān)系?！彼麑⑦@種升維拆解為三個(gè)轉(zhuǎn)向：從“稀缺性”到“一來再來”——過去一個(gè)景觀可以賣一輩子門票，如今文旅場(chǎng)景必須持續(xù)更新內(nèi)容，讓游客愿意一來再來；從“標(biāo)準(zhǔn)化路線”到“開放式體驗(yàn)”——傳統(tǒng)景區(qū)讓游客“走這條路，看這三個(gè)景點(diǎn)”，而好的文旅產(chǎn)品是給游客一張地圖和線索，讓游客自己決定怎么玩；從“服務(wù)游客”到“邀請(qǐng)玩家”——游客是被動(dòng)的，玩家是主動(dòng)的，文旅項(xiàng)目的核心不是服務(wù)游客，而是創(chuàng)造一個(gè)讓他們?cè)敢庵鲃?dòng)投入的世界。
鮑將軍強(qiáng)調(diào)，中國(guó)文旅產(chǎn)業(yè)的底層邏輯已發(fā)生根本性轉(zhuǎn)變——從追求規(guī)模和數(shù)量的“鋪攤子”，轉(zhuǎn)向追求品質(zhì)與創(chuàng)造力的“精耕細(xì)作”。書名“造玩具”的隱喻，正是指文旅項(xiàng)目應(yīng)從滿足游客基礎(chǔ)的“觀光”需求，升維為創(chuàng)造能夠觸動(dòng)內(nèi)心、承載情緒的獨(dú)特“體驗(yàn)”與“夢(mèng)境”，讓每個(gè)人都能在旅程中“當(dāng)一回不用長(zhǎng)大的孩子”。
118個(gè)真實(shí)案例構(gòu)建“實(shí)戰(zhàn)價(jià)值地圖”
《在地球上造玩具：洞見文旅，愛上旅行》一書最核心的實(shí)用價(jià)值在于其“場(chǎng)景化案例矩陣”的知識(shí)體系。全書將全球文旅實(shí)踐系統(tǒng)梳理為10大核心場(chǎng)景，并在每個(gè)場(chǎng)景下植入了總計(jì)118個(gè)鮮活、具體的文旅案例，在深度拆解中為從業(yè)者提供了從宏觀戰(zhàn)略到微觀運(yùn)營(yíng)的全面參照。
這10大場(chǎng)景覆蓋了文旅產(chǎn)業(yè)鏈的關(guān)鍵維度，包括喚醒城市的“地標(biāo)打造”、定義經(jīng)典的“品質(zhì)錘煉”、激活空間的“導(dǎo)演思維”、直擊人心的“情緒價(jià)值”營(yíng)造、面向未來的“AI應(yīng)用”以及決定項(xiàng)目生死的“頂層設(shè)計(jì)”等。與此同時(shí)，全書甄選118個(gè)全國(guó)標(biāo)桿落地案例，所有案例均為已落地、有數(shù)據(jù)、有成效的真實(shí)文旅項(xiàng)目，針對(duì)性破解各賽道文旅發(fā)展痛點(diǎn)，適配不同地域、不同規(guī)模的文旅項(xiàng)目轉(zhuǎn)型升級(jí)。
鮑將軍在書中有一句被廣泛引用的話：“不在風(fēng)口做文旅，而在心口種春風(fēng)?！边@句話幾乎說透了當(dāng)下文旅行業(yè)最需要的清醒。這些年，文旅行業(yè)追過太多風(fēng)口：特色小鎮(zhèn)、古城古鎮(zhèn)、夜游、露營(yíng)、沉浸式、元宇宙、微度假、情緒經(jīng)濟(jì)、AI應(yīng)用，一個(gè)概念接著一個(gè)概念。但風(fēng)口帶來的往往只是短期熱鬧，真正能留下來的項(xiàng)目，一定不是簡(jiǎn)單追風(fēng)口，而是能走進(jìn)人心。文旅最難的，不是制造流量，而是制造心動(dòng)；不是讓游客來一次，而是讓游客愿意一來再來。
更難得的是，鮑將軍沒有把這本書寫成一本冷冰冰的專業(yè)手冊(cè)。他在書里用了哲學(xué)、美學(xué)、建筑學(xué)，甚至醫(yī)學(xué)等多學(xué)科視角，去重新理解文旅。這種融會(huì)貫通，讓這本書不只是一本“怎么做項(xiàng)目”的書，而是一本“如何理解人、理解空間、理解體驗(yàn)、理解美好生活”的書。
行業(yè)反響：七年前的“實(shí)操指南”迎來理論迭代
鮑將軍1976年出生于浙江舟山，深耕文旅行業(yè)30年，曾主持12個(gè)各類文旅度假類項(xiàng)目的創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、籌開和運(yùn)營(yíng)的全生命周期管理工作，主導(dǎo)4家文旅集團(tuán)公司的頂層設(shè)計(jì)。他曾任宋城演藝常務(wù)副總裁、萬達(dá)文旅集團(tuán)總裁助理、雪松文旅集團(tuán)董事長(zhǎng)兼CEO，2020年加入復(fù)星集團(tuán)，現(xiàn)任復(fù)星全球合伙人、復(fù)星旅游文化集團(tuán)執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官。
七年前，《別把小鎮(zhèn)造壞了》一書憑借其對(duì)旅游小鎮(zhèn)建設(shè)的系統(tǒng)性、實(shí)操性指導(dǎo)價(jià)值廣受好評(píng)。七年后，他的新作上市后不少行業(yè)從業(yè)者爭(zhēng)相閱讀，引發(fā)市場(chǎng)積極反響。有業(yè)內(nèi)人士表示，從“造小鎮(zhèn)”到“造玩具”的理論迭代，精準(zhǔn)踩中了全球文旅產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。該書不僅升維了文旅行業(yè)的發(fā)展認(rèn)知，也為國(guó)內(nèi)文旅專業(yè)院校提供了前沿、實(shí)戰(zhàn)型的案例讀本。
《在地球上造玩具：洞見文旅，愛上旅行》由中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社出版。書名源于作者30年來的信念：最好的文旅，是讓人找到屬于自己的玩具，然后當(dāng)一回不用長(zhǎng)大的孩子。書中既有標(biāo)桿案例的拆解，也有失敗教訓(xùn)的復(fù)盤，不賣弄理論，只講真話。
