傾聽民聲民意，聚焦急難愁盼問題。通過入戶走訪、居民接待日、市長熱線、網(wǎng)格群等方式，拓寬民聲民意渠道，就居民反復(fù)提出的問題，做好分類，按緊急程度做好劃分，明確社區(qū)、物業(yè)、居民、社會組織等責(zé)任，確定解決方案，組織熱心居民、在職黨員、聯(lián)建共建單位等共同參與到基層治理當(dāng)中，調(diào)動各方參與社區(qū)管理的積極性，對現(xiàn)有資源進行整合，推動問題解決。

開展協(xié)商議事，激活網(wǎng)格治理效能。通過黨建引領(lǐng)與網(wǎng)格化管理的深度融合，構(gòu)建“網(wǎng)格動員—居民參與—協(xié)商共治”的閉環(huán)，發(fā)揮新時代文明實踐站、城市書屋、物業(yè)黨群服務(wù)點等協(xié)商議事陣地作用，激發(fā)居民主體意識，形成“大家的事大家辦”，引導(dǎo)物業(yè)企業(yè)、居民黨員、法院、律師、民警、行政執(zhí)法等共同參與到社區(qū)治理中來，不斷推進社區(qū)治理共同體建設(shè)。今年推動解決奧園廣場加裝充電車棚、瀚林銀座東區(qū)中戶走廊封閉等問題。

暖心服務(wù)解民憂，提升居民幸福底色。立足實際，以“多元共治”模式整合各方資源，聯(lián)合瀚百社區(qū)微光志愿服務(wù)隊、瀚百社區(qū)國樂室、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、E佳美發(fā)、幼兒園、學(xué)校等資源，開展義診、義剪、護苗助學(xué)、音樂大講堂等活動，不斷豐富居民的幸福生活。同時，加大對困難家庭的走訪、排查等工作，做到“三必到”，把黨和政府的政策及時送到大家手中。社區(qū)將不斷創(chuàng)新服務(wù)模式，推動服務(wù)從“有”向“優(yōu)”轉(zhuǎn)變，讓居民感受到觸手可及的溫暖。