消費是經(jīng)濟循環(huán)的關鍵環(huán)節(jié)，維權(quán)是守護民生的重要防線。近年來，我市圍繞“共筑滿意消費”環(huán)境建設，錨定普法宣傳、維權(quán)共治、消費賦能三大方向，為亭城消費市場高質(zhì)量發(fā)展注入強勁動能。

釋法潤心，繪就全域普法新格局。我市多措并舉搭建普法經(jīng)緯，在網(wǎng)站、傳統(tǒng)紙媒發(fā)布圖文版消費提示。聚焦虛假直播宣傳、網(wǎng)購貨不對板等民生關切，運用抖音、公眾號、視頻號等載體，精心打磨20余部消費維權(quán)微視頻課堂，匠心打造12期《滁消說法》短視頻欄目，讓維權(quán)知識傳得開、“活起來”。

協(xié)同共治，凝聚維權(quán)聯(lián)動新合力。我市深化多元共治體系，消保領域家裝專委會以實際行動彰顯建筑裝飾領域維權(quán)效能，消費領域民生計量專委會將“公平砝碼”嵌入基層。我市深挖本土文化資源，以“共情促讓、明理知讓、協(xié)商互讓”理念，設立消保維權(quán)“讓泉工作室”，匯聚多方力量筑牢消費安全屏障。首例消保委負責人出庭支持起訴的“財產(chǎn)損害賠償糾紛案”勝訴，“制售偽劣電子煙案”公益訴訟亦取得突破性進展，為“社會保護”與“司法保護”同頻共振提供鮮活樣本。2025年底，“南京都市圈消費維權(quán)技能競賽暨能力提升培訓會”在我市成功舉辦，為跨區(qū)域維權(quán)合作架起連心橋，助力都市圈協(xié)同發(fā)展再上新臺階。

精準施策，激活市場消費新動能。我市相關部門出實招、辦實事、求實效，為區(qū)域消費環(huán)境安全有序、蓬勃向好保駕護航?？椕苌鐣O(jiān)督網(wǎng)絡，邀請人大代表、政協(xié)委員、志愿者及新聞媒體，深入食品生產(chǎn)企業(yè)、醫(yī)療美容機構(gòu)等開展“你點我檢”“你點我察”消費體驗活動；通過線上問卷、實地走訪等形式，開展銀行業(yè)服務消費調(diào)查評議，為優(yōu)化金融消費環(huán)境提供有力支撐。2025年“3·15金秋購物節(jié)”熱潮澎湃，實現(xiàn)“消費惠民、文化潤心”雙重價值，觸達消費者130萬人次，助力參與企業(yè)銷售額增長超20%。

近年來，市消保委連續(xù)兩屆榮膺“全國消費維權(quán)先進集體”，是對我市消費環(huán)境建設的肯定。未來，該委將永葆為民初心、恪守使命擔當，為構(gòu)建亭城更高水平的滿意消費環(huán)境步履不停、篤定前行、再創(chuàng)佳績。