孤寡老人和留守兒童，一端連著民生保障，一端連著千家萬戶。近年來，五河縣小圩鎮(zhèn)通過數(shù)據(jù)賦能、量身定制、積分兌換等舉措，兜牢保障底線，以溫暖服務(wù)托起“一老一小”穩(wěn)穩(wěn)的幸福。

數(shù)據(jù)賦能，需求摸排有精度。通過數(shù)據(jù)共享變“人找政策”為“政策找人”，跨部門整合鄉(xiāng)村振興、民政、殘聯(lián)、醫(yī)保等10余項(xiàng)數(shù)據(jù)，為摸清“一老一小”現(xiàn)狀提供數(shù)據(jù)支撐。堅(jiān)持問需于民，通過70余名鎮(zhèn)村干部日常走訪，精準(zhǔn)掌握孤寡老人和留守兒童狀況及實(shí)際需求，為143人建立“一人一檔”動(dòng)態(tài)信息臺(tái)賬，摸清醫(yī)療、保潔、教育等五個(gè)方面服務(wù)需求344項(xiàng)。實(shí)施“一人一策”，用好政策和關(guān)愛服務(wù)組合拳，為“一老一小”制定幫扶措施500余條。

量身定做，幫扶措施有力度。依托村組網(wǎng)格員，打通政策落實(shí)“最后50米”，為122戶家庭完善煙霧報(bào)警器，保障冬季獨(dú)居老人用火用電安全。針對(duì)行動(dòng)不便老人，提供清潔、代辦等照料服務(wù)超180小時(shí)。為1619名高齡老人完成補(bǔ)貼換卡，及時(shí)兌現(xiàn)高齡補(bǔ)貼。開放公共文化資源，鎮(zhèn)村兩級(jí)文化站、圖書館全天候?yàn)榱羰貎和峁W(xué)習(xí)娛樂場所，幫助120余名留守兒童落實(shí)教育資助7000余元，為27名事實(shí)無人撫養(yǎng)兒童每月發(fā)放補(bǔ)貼35451元。該鎮(zhèn)將閑置場所改造為幸福小院，成為守護(hù)“夕陽”安康的幸福小院。

積分激勵(lì)，關(guān)愛服務(wù)有溫度。將積分制工作嵌入關(guān)愛服務(wù)，將入戶探訪、上報(bào)需求、完成關(guān)愛任務(wù)等納入積分管理，實(shí)現(xiàn)政策兜底到服務(wù)升級(jí)、結(jié)對(duì)幫扶到合力關(guān)愛。目前，已吸引超80名村民參與，累計(jì)記錄有效探訪服務(wù)積分1750余分，為老人開展量血壓、測血糖、基礎(chǔ)理療等服務(wù)，提供理發(fā)、剪指甲、代買藥品和生活用品等貼心服務(wù)超過200人次。通過“服務(wù)+積分+激勵(lì)”閉環(huán)機(jī)制，常態(tài)化探訪覆蓋率提升至98%。

五河縣小圩鎮(zhèn)始終把“一老一小”關(guān)愛服務(wù)作為民生工作的重中之重，推進(jìn)更多服務(wù)資源向末端延伸，將惠民的溫度和關(guān)懷傳遞到千家萬戶。