為深化黨建引領基層治理，推動黨組織結對共建走深走實，打通政務服務便民利民 “最后一公里”，近日，中心黨支部組織黨員志愿者，走進蘭庭書苑小區(qū)，積極參與“幸福15”志愿服務活動，將公積金政策咨詢、業(yè)務指導服務送到居民“家門口”，以精準服務回應群眾安居訴求。

活動現(xiàn)場，黨員志愿者們身著志愿馬甲，熱情接待前來咨詢的居民。針對居民普遍關注的公積金繳存、貸款辦理、提取流程、靈活就業(yè)人員繳存等熱點問題，志愿者們結合實際案例拆解政策條款，把專業(yè)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為群眾聽得懂、記得住的實用信息。

其間，有多名公積金繳存職工專程來到咨詢臺前咨詢二手房公積金貸款及貸款后公積金提取相關事宜。志愿者們耐心傾聽訴求，詳細講解了二手房公積金貸款的申請條件、辦理流程、所需材料、貸款額度及首付比例要求；針對貸款后提取，明確告知提取條件、辦理渠道、所需資料及線上辦理操作步驟，同時提醒注意事項，確保政策解讀清晰、服務指導到位，讓廣大繳存人對業(yè)務辦理全流程了然于心。

此外，黨員志愿者們還現(xiàn)場發(fā)放公積金政策宣傳手冊，手把手指導有需求的居民通過皖事通、支付寶等平臺辦理公積金查詢、業(yè)務預約等線上業(yè)務，推動“指尖辦”“就近辦”落地，切實解決群眾辦事“最后一公里”問題。

此次“幸福15”活動，是市公積金中心深化黨建聯(lián)建、推動送服務到基層的務實舉措，既拉近了公積金部門與群眾的距離，也讓惠民政策精準觸達居民需求。下一步，中心將持續(xù)以黨建為引領，常態(tài)化開展聯(lián)建共建、政策宣傳進社區(qū)活動，聚焦群眾急難愁盼問題，不斷優(yōu)化服務舉措，提升服務質(zhì)效，切實把公積金民生保障作用落到實處，助力群眾實現(xiàn)安居宜居夢想。