近日，由明光市委宣傳部、市精神文明建設辦公室主辦，明光市文聯(lián)、蘇巷鎮(zhèn)人民政府承辦的“三下鄉(xiāng)”文明實踐趕大集活動在蘇巷鎮(zhèn)新時代文化廣場隆重舉行。國網(wǎng)明光供電公司積極響應號召，聚焦安全用電知識普及、本地24小時搶修熱線推廣及“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP功能介紹，切實為春節(jié)返鄉(xiāng)群眾筑牢用電安全防線。

活動現(xiàn)場，明光供電公司將本地24小時搶修熱線2600000推廣作為核心任務，通過發(fā)放印有熱線號碼的便民服務卡、現(xiàn)場重點介紹等方式，鄭重向每一位村民承諾：“這是咱們本地專屬的供電搶修熱線，家里遇到停電、線路故障，打2600000，我們會第一時間上門處置！”針對老年群體，員工們還主動協(xié)助將號碼存入手機，確保大家牢記不忘。同時，員工們手把手指導村民操作“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，詳細演示電費繳納、賬單查詢、故障報修等核心功能，告知村民通過APP可實現(xiàn)“足不出戶辦電”，便捷高效解決各類用電需求。

咨詢臺前，群眾圍繞安全用電注意事項、熱線使用流程、APP操作方法等問題踴躍提問，工作人員逐一細致解答，現(xiàn)場氛圍熱烈融洽。此次活動中，明光供電公司累計接待群眾咨詢120余人次，解答各類疑問80余條。