近年來，為進一步完善城市長效綜合管理機制，著力解決城市管理突出問題，推動城市管理模式創(chuàng)新、管理方式改進、管理體系完善，不斷提升社會管理效能和人居環(huán)境質(zhì)量，淮安區(qū)加強對市數(shù)字城管平臺立案派遣問題進行交辦，以扎實舉措推動城市精細化管理工作提質(zhì)增效。

科技賦能，打造智慧城市管理新引擎。借助淮安市城市運行管理服務平臺，著力構建“智慧城市管理系統(tǒng)”，把建成區(qū)科學劃分為4個責任網(wǎng)格和26個責任單位。依托數(shù)字城管坐席員精準交辦，及時督辦，深化溝通，充分協(xié)調(diào)，形成了“任務派遣—處理反饋—核實結案”的閉環(huán)工作流程，以科技賦能開啟城市精細化管理新篇章。2025年，市數(shù)字城管平臺向淮安區(qū)立案派遣工單25383起，已處理工單25351起，有效處置率99.87%。

高效協(xié)同，凝聚城市共管共治合力。隨著城市面積不斷擴大、人口不斷增多，城市管理問題相應增加，數(shù)字城管工單每天派遣數(shù)量較多，整體總量較大，因此，必須樹立“一盤棋”思想。該區(qū)多部門加強溝通、密切配合、協(xié)同作戰(zhàn)，避免推諉扯皮，形成齊抓共管的強大合力。

精細管理，助推城市高質(zhì)量發(fā)展。充分利用網(wǎng)格化管理派單，積極發(fā)揮平臺主動發(fā)現(xiàn)問題、快速解決問題的優(yōu)勢，對城市管理中遇到的相關熱點、難點問題及時總結。各責任單位以問題為導向，緊緊依托數(shù)字城管平臺，積極作為，有效解決各類管轄區(qū)域內(nèi)的城市管理問題，多元共治，深入推進城市管理精細化發(fā)展，讓城市始終保持干凈、整潔、有序的良好形象。

下一步，該區(qū)將繼續(xù)堅持工作標準不降、熱情不減、干勁不松，不斷深化數(shù)字化城管工作，加大數(shù)字化工單督辦整改力度，同時與各責任單位強化溝通協(xié)調(diào)，及時解決相關疑難問題，確保城市精細化管理水平穩(wěn)步提升。