昨天（3月5日），國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司召開(kāi)“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)保障、促發(fā)展”供電服務(wù)提升年推進(jìn)會(huì)，發(fā)布10項(xiàng)提升行動(dòng)，以作風(fēng)持續(xù)向好引領(lǐng)電力營(yíng)商環(huán)境持續(xù)向優(yōu)。據(jù)悉，在剛剛公布的國(guó)家電網(wǎng)公司2024年度電力營(yíng)商環(huán)境評(píng)價(jià)中，國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司排名全省第一、國(guó)網(wǎng)第三。
經(jīng)濟(jì)發(fā)展離不開(kāi)電力保障。今年初以來(lái)，國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司立足城市新定位，啟動(dòng)供電服務(wù)提升年活動(dòng)，高標(biāo)準(zhǔn)做好能源電力工作，持續(xù)提升供電服務(wù)品質(zhì)。此次推出的“轉(zhuǎn)作風(fēng)、強(qiáng)保障、促發(fā)展”供電服務(wù)提升年10項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)聚焦作風(fēng)建設(shè)、服務(wù)保障、發(fā)展動(dòng)能三大核心領(lǐng)域，深入開(kāi)展為護(hù)航企業(yè)發(fā)展、陽(yáng)光電力服務(wù)、用電政策創(chuàng)新、電網(wǎng)防臺(tái)消薄、電網(wǎng)規(guī)劃提優(yōu)、電力保供攻堅(jiān)、城市電網(wǎng)建設(shè)、電力設(shè)施保護(hù)、少停電快復(fù)電、暖民心惠民生10項(xiàng)行動(dòng)，為蘇州經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展提供更加堅(jiān)實(shí)的電力支撐。
企業(yè)是電力服務(wù)的重點(diǎn)對(duì)象。針對(duì)蘇州工業(yè)大市、經(jīng)濟(jì)大市的特點(diǎn)，公司著力提升供電服務(wù)質(zhì)量，支撐各產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合發(fā)展。在服務(wù)提升的同時(shí)，蘇州供電公司積極推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，設(shè)立“曝光臺(tái)”，開(kāi)通行風(fēng)監(jiān)督電話，建立供電服務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目通報(bào)機(jī)制，主動(dòng)接受用戶監(jiān)督，廣泛聽(tīng)取意見(jiàn)建議。
作為全國(guó)規(guī)模最大的城市配電網(wǎng)，蘇州電網(wǎng)的可靠運(yùn)行對(duì)城市生產(chǎn)生活至關(guān)重要。去年9月，強(qiáng)臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”對(duì)蘇州電網(wǎng)帶來(lái)嚴(yán)峻考驗(yàn)。國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司經(jīng)過(guò)深入復(fù)盤分析，按“短期消薄、長(zhǎng)期提優(yōu)”的工作思路，編制電網(wǎng)防災(zāi)減災(zāi)保供能力提升方案，明確“力爭(zhēng)在1年內(nèi)重點(diǎn)消除受災(zāi)設(shè)備和沿江沿湖小氣候多發(fā)區(qū)域的設(shè)備防災(zāi)短板，3年內(nèi)完成全市范圍內(nèi)重點(diǎn)設(shè)備抗災(zāi)能力提優(yōu)，5年內(nèi)逐步實(shí)現(xiàn)縣域核心板塊網(wǎng)架再升級(jí)”的目標(biāo)，以能源電力的高質(zhì)量發(fā)展支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展。截至目前，蘇州供電公司已修復(fù)變電站受損設(shè)施31處、受損輸電桿塔6基，完成變電站標(biāo)識(shí)牌等設(shè)施加固58處，完成“三跨”等重要區(qū)段老舊桿塔加固30基。
著眼于蘇州城市能級(jí)提升的需求，國(guó)網(wǎng)蘇州供電公司差異化提升配電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮蘇州電網(wǎng)“十大分區(qū)”互濟(jì)優(yōu)勢(shì)，打造數(shù)字化配電網(wǎng)，在蘇州工業(yè)園區(qū)、昆山建設(shè)配網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展先導(dǎo)區(qū)，打造高供電可靠性示范樣板，進(jìn)一步提升重點(diǎn)板塊電網(wǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力、供電能力，完善電網(wǎng)網(wǎng)架結(jié)構(gòu)。
相關(guān)鏈接
供電服務(wù)提升年10項(xiàng)行動(dòng)
——開(kāi)展“護(hù)航企業(yè)發(fā)展”行動(dòng)，打造營(yíng)商環(huán)境“金字招牌”。推廣“全電共享”電力設(shè)備模塊化租賃、開(kāi)門接電、拿地即送電等模式，開(kāi)展“換位跑一次”“幫辦代辦”等，服務(wù)蘇州通用機(jī)場(chǎng)、蘇州實(shí)驗(yàn)室等各類項(xiàng)目快速接電。實(shí)體化運(yùn)轉(zhuǎn)“碳普惠服務(wù)中心”，助力企業(yè)出海搶單。
——開(kāi)展“陽(yáng)光電力服務(wù)”行動(dòng)，打造高效廉潔的服務(wù)環(huán)境。設(shè)立轉(zhuǎn)變作風(fēng)“曝光臺(tái)”，公開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督電話，建立供電服務(wù)和重點(diǎn)項(xiàng)目通報(bào)機(jī)制，主動(dòng)接受用戶監(jiān)督和意見(jiàn)建議。開(kāi)發(fā)“電力看經(jīng)濟(jì)”“電力看民生”“電力看環(huán)保”等產(chǎn)品，支撐政策科學(xué)制定。
——開(kāi)展“用電政策創(chuàng)新”行動(dòng)，服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)降本增效。開(kāi)展低效工業(yè)用地、保障性租賃用房等用電政策創(chuàng)新，壓降電力增容成本和用電費(fèi)用。服務(wù)國(guó)家“兩新”政策落地，聯(lián)合市發(fā)展改革委共同排查企業(yè)老舊高損電氣設(shè)備，推動(dòng)出臺(tái)用能設(shè)備更新改造補(bǔ)貼政策，引導(dǎo)企業(yè)使用新型高效節(jié)能設(shè)備。
——開(kāi)展“電網(wǎng)防臺(tái)消薄”行動(dòng)，支撐韌性安全城市建設(shè)。針對(duì)臺(tái)風(fēng)“貝碧嘉”期間暴露的電網(wǎng)薄弱環(huán)節(jié)，加快推進(jìn)當(dāng)前最迫切的改造項(xiàng)目，開(kāi)展異物隱患排查、中低壓架空線路“上改下”、重點(diǎn)用戶雙電源升級(jí)等專項(xiàng)治理，確保在今年夏季臺(tái)風(fēng)來(lái)臨前全面增強(qiáng)電網(wǎng)防臺(tái)風(fēng)抗災(zāi)能力。
——開(kāi)展“電網(wǎng)規(guī)劃提優(yōu)”行動(dòng)，助推蘇州城市能級(jí)提升。立足蘇州“東部地區(qū)重要的中心城市”新定位，對(duì)標(biāo)副省級(jí)地區(qū)，差異化提升配電網(wǎng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)，推動(dòng)電網(wǎng)提檔升級(jí)。深化電網(wǎng)規(guī)劃體系建設(shè)，推動(dòng)規(guī)劃成果納入國(guó)土空間總體規(guī)劃，提升重點(diǎn)板塊電網(wǎng)抗風(fēng)險(xiǎn)能力。
——開(kāi)展“電力保供攻堅(jiān)”行動(dòng)，保障全市電力可靠供應(yīng)。發(fā)揮蘇州電網(wǎng)“十大分區(qū)”互濟(jì)優(yōu)勢(shì)，提升各區(qū)域板塊的電網(wǎng)供電能力。積極溝通爭(zhēng)取，力爭(zhēng)“一交兩直”特高壓等區(qū)外來(lái)電最大化。高效運(yùn)轉(zhuǎn)市縣兩級(jí)電力負(fù)荷管理中心，確保需求響應(yīng)能力覆蓋最大電力缺口。
——開(kāi)展“城市電網(wǎng)建設(shè)”行動(dòng)，服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展。推進(jìn)庫(kù)布齊沙漠特高壓等重點(diǎn)工程，引入更多區(qū)外來(lái)電。按期投產(chǎn)國(guó)信沙洲等支撐性煤電配套送出工程，提升本地電源保障能力。加快推進(jìn)500千伏車坊變超規(guī)模擴(kuò)建等主網(wǎng)工程，進(jìn)一步完善電網(wǎng)架構(gòu)。
——開(kāi)展“電力設(shè)施保護(hù)”行動(dòng)，切實(shí)維護(hù)安全穩(wěn)定局面。及時(shí)跟進(jìn)、主動(dòng)對(duì)接市政重點(diǎn)項(xiàng)目，加強(qiáng)電力設(shè)施保護(hù)“事前、事中、事后”全過(guò)程管理。面向施工隊(duì)伍開(kāi)展電力設(shè)施保護(hù)宣講，提升關(guān)鍵人員的電力設(shè)施保護(hù)意識(shí)和能力，確保市政重點(diǎn)項(xiàng)目安全建設(shè)。
——開(kāi)展“少停電快復(fù)電”行動(dòng)，提升電力客戶用電體驗(yàn)。打造數(shù)字化配電網(wǎng)，及時(shí)掌握故障信息，提前開(kāi)展“主動(dòng)搶修”，實(shí)現(xiàn)用戶“零感知”。健全“先復(fù)電、后搶修”策略，強(qiáng)化故障用戶低壓發(fā)電作業(yè)應(yīng)用。在蘇州工業(yè)園區(qū)、昆山建設(shè)配網(wǎng)高質(zhì)量發(fā)展先導(dǎo)區(qū)，打造高供電可靠性示范樣板。
——開(kāi)展“暖民心惠民生”行動(dòng)，堅(jiān)定不移增進(jìn)民生福祉。推廣“共享充電機(jī)器人”、“光儲(chǔ)充一體化”電動(dòng)自行車充電車棚、高速服務(wù)區(qū)移動(dòng)充電樁，全面服務(wù)綠色出行。推出“居民充電樁報(bào)裝”一件事、“房產(chǎn)+電力聯(lián)合過(guò)戶”一件事。推進(jìn)全市英烈檔案保護(hù)行動(dòng)，深化退伍軍人“戎耀之家”建設(shè)，主動(dòng)傳承發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨人精神譜系，賡續(xù)紅色血脈。
