一則“訂票訂單取消3次，當日無法購票”的消息近日引發(fā)關(guān)注。對此，記者專門采訪了鐵路湖州站。鐵路部門回復：春運期間，遇上這類情形不必緊張，旅客仍可通過親友賬戶代買車票。

鐵路湖州站解釋稱，線上購票時，單日取消3次訂單，會對該12306賬戶采取限制措施，當日購票權(quán)限即被鎖定。限制購票僅針對訂票賬戶，對被購票的乘車人并無影響。

鐵路湖州站表示，12306平臺的這一規(guī)定旨在規(guī)范購票秩序，遏制惡意囤票、刷票行為，該政策已實行多年。同時，其限制的不是相關(guān)乘車人的購票權(quán)限，而是“當日取消了3次訂單”的賬戶的當天購票權(quán)限，也就是說，賬戶被限制購票后，旅客仍可通過親友賬戶代買車票。

據(jù)了解，正常情況下，旅客取消訂單后再次購買車票，主要是因為選錯時間車次、不滿意系統(tǒng)分配的車廂席位等原因，在全部購票訂單中，“一天取消3次訂單”的情況占比較少。