精準(zhǔn)走訪暖心扉，特殊群體有依靠。街道緊扣特殊群體需求，依托“街道+社區(qū)+網(wǎng)格”三級(jí)治理體系，組織網(wǎng)格員、黨員志愿者、社區(qū)工作人員開(kāi)展常態(tài)化“敲門(mén)走訪”行動(dòng)，重點(diǎn)摸排轄區(qū)空巢獨(dú)居老人、殘疾人、失獨(dú)家庭、困難群眾等特殊群體底數(shù)，建立近50份“一人一檔”動(dòng)態(tài)管理臺(tái)賬，詳細(xì)記錄身體狀況、生活難題、幫扶訴求等信息，嚴(yán)防漏管失管。走訪過(guò)程中，工作人員主動(dòng)提供政策宣講、社保認(rèn)證代辦、就醫(yī)陪護(hù)、生活物資幫扶等貼心服務(wù)，耐心傾聽(tīng)群眾心聲，用心解決急難愁盼問(wèn)題20余件，把溫暖送到特殊群體心坎上，切實(shí)打通為民服務(wù)“最后一米”，讓特殊群體真切感受到街道的關(guān)懷與溫暖。

隱患排查無(wú)死角，矛盾化解在源頭。街道堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，將走訪幫扶與矛盾隱患排查深度融合，同步推進(jìn)、同向發(fā)力。工作人員在入戶走訪時(shí)，同步排查鄰里糾紛、家庭矛盾、物業(yè)爭(zhēng)端等各類風(fēng)險(xiǎn)隱患，做到早發(fā)現(xiàn)、早介入、早化解。針對(duì)排查出的10余起矛盾問(wèn)題，建立臺(tái)賬、明確責(zé)任人、限定化解時(shí)限，采取上門(mén)調(diào)解、現(xiàn)場(chǎng)協(xié)商、法律援助等方式，精準(zhǔn)施策破解難題，力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)“小事不出社區(qū)、大事不出街道、矛盾不上交”。同時(shí)，常態(tài)化開(kāi)展安全隱患排查整治，重點(diǎn)檢查轄區(qū)老舊小區(qū)、沿街商鋪等20余處重點(diǎn)區(qū)域，筑牢安全生產(chǎn)防線，從源頭遏制不穩(wěn)定因素滋生。

重點(diǎn)管控強(qiáng)落實(shí)，維穩(wěn)防線固根基。街道緊盯維穩(wěn)工作重點(diǎn)，嚴(yán)格落實(shí)重點(diǎn)人群管控責(zé)任，健全分級(jí)分類管控機(jī)制，對(duì)社區(qū)矯正對(duì)象、精神障礙患者等20余名重點(diǎn)人群，定期開(kāi)展入戶見(jiàn)面、電話回訪，實(shí)時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)、生活情況與行蹤軌跡，嚴(yán)防脫管、漏管現(xiàn)象發(fā)生。強(qiáng)化責(zé)任包保，細(xì)化維穩(wěn)舉措，加強(qiáng)重大節(jié)點(diǎn)、關(guān)鍵時(shí)段值班值守與風(fēng)險(xiǎn)研判，健全應(yīng)急處置預(yù)案，做到風(fēng)險(xiǎn)早預(yù)警、隱患早處置。同時(shí)，加大維穩(wěn)政策宣傳力度，發(fā)放宣傳資料百余份，引導(dǎo)群眾理性表達(dá)訴求，營(yíng)造平安共建、和諧共享的良好氛圍，全力守護(hù)轄區(qū)社會(huì)大局持續(xù)穩(wěn)定。