連日來，人保財險渦陽支公司聯(lián)合渦陽縣醫(yī)保局抓住大量在外務(wù)工人員返鄉(xiāng)之際，開展城鄉(xiāng)居民大病保險進社區(qū)宣傳服務(wù)活動。

活動采用面對面、零距離的宣傳服務(wù)模式，將大病保險政策要點、報銷流程、保障范圍等關(guān)鍵信息精準送達社區(qū)居民，重點覆蓋老年群體及政策認知薄弱人群。現(xiàn)場設(shè)政策咨詢臺、資料發(fā)放處及簡易服務(wù)點，通過橫幅、展板、折頁等直觀展示政策，解答參保繳費、報銷比例、異地就醫(yī)等問題，并結(jié)合實例算賬對比，針對群眾醫(yī)?！凹彪y愁盼”問題，工作人員現(xiàn)場解答疑問，記錄需核查事項并承諾跟進；引導(dǎo)符合條件居民參保續(xù)保，指導(dǎo)其線上辦理業(yè)務(wù)；收集意見建議，為政策優(yōu)化提供參考。此次活動有效消除群眾對大病保險政策的模糊認識，提升群眾的知曉率。（王飛龍）