清明將至，疊加中小學春假，出行、祭掃、旅游消費集中，為切實維護市場價格秩序，保障群眾合法權益，市市場監(jiān)管局聚焦殯葬服務、旅游出行、餐飲住宿等重點領域強化價格監(jiān)管，規(guī)范經(jīng)營行為，著力營造安全有序、誠信放心的市場環(huán)境。

一是強化政策宣貫，壓實經(jīng)營主體責任。堅持事前提醒、源頭規(guī)范，發(fā)布《關于清明節(jié)期間規(guī)范殯葬領域價格行為 維護市場秩序的提醒告誡函》，督促經(jīng)營主體嚴格遵守《中華人民共和國價格法》《安徽省價格監(jiān)督檢查條例》等法律法規(guī)，自覺落實主體責任。指導經(jīng)營主體做好價費公示，加強價格自律，合理定價、明碼實價，主動接受社會和群眾監(jiān)督。

二是聚焦祭掃重點，規(guī)范殯葬服務價格。緊扣清明祭掃需求，以殯儀館、公墓（陵園）、喪葬用品銷售門店為重點，開展專項監(jiān)督檢查。重點核查殯葬用品及相關服務收費是否按規(guī)定明碼標價，是否存在拆分項目、強制服務、亂收費等價格違法行為，從嚴規(guī)范殯葬領域收費行為，切實保障群眾祭掃權益。

三是緊盯春假出行，護航文旅消費市場。強化旅游景區(qū)、餐飲、住宿、交通等行業(yè)價格監(jiān)管，督促景區(qū)嚴格落實明碼標價規(guī)定，在網(wǎng)站、收費場所醒目位置公示門票價格、游覽服務、交通游樂項目收費及投訴舉報電話，精準執(zhí)行老人、兒童等群體門票優(yōu)惠減免政策。發(fā)布旅游市場價格違法典型案例，警示經(jīng)營主體規(guī)范價格行為。加大巡查力度，嚴厲打擊哄抬價格、價格欺詐等行為，維護春假及清明假期文旅市場價格穩(wěn)定。

四是暢通維權渠道，快速處置群眾訴求。暢通 12315 投訴舉報渠道，實行快速響應、及時受理、高效處置。加強節(jié)日期間值班值守，對群眾反映的價格問題和消費糾紛，及時核查處理，切實守護群眾“放心祭掃、安心出游、舒心消費”。