2026年城鄉(xiāng)居民醫(yī)保集中征繳期臨近尾聲。對(duì)瑯琊區(qū)的基層醫(yī)保經(jīng)辦人員來(lái)說(shuō)，剛剛過(guò)去的這個(gè)冬天，是最忙碌、也最溫暖的一個(gè)“征繳季”。

啟動(dòng)之初，形勢(shì)嚴(yán)峻：人口流動(dòng)頻繁，部分群眾參保意識(shí)不強(qiáng)，“一老一小”成了最難啃的“硬骨頭”。

“這筆錢(qián)，我先墊上！”高橋社區(qū)獨(dú)居老人李大爺患有慢性病，常年服藥。醫(yī)保經(jīng)辦人員蔡姐第三次上門(mén)時(shí)，李大爺欲言又止。原來(lái)兒子在外打工工資未結(jié)，手頭一時(shí)周轉(zhuǎn)不開(kāi)。眼看繳費(fèi)即將結(jié)束，一旦斷繳，來(lái)年的藥費(fèi)將是重負(fù)。蔡姐看著老人滿(mǎn)墻的藥袋，沒(méi)有猶豫，掏出手機(jī)墊付了400多元。李大爺眼眶泛紅，蔡姐握住老人的手：“大爺，看病報(bào)銷(xiāo)耽誤不得，錢(qián)啥時(shí)候方便啥時(shí)候還?！?/p>

守護(hù)“少年的他”。學(xué)生群體是“擴(kuò)面增量”的關(guān)鍵?，樼疳t(yī)保人把工作做到了校園和班級(jí)門(mén)口。滁陽(yáng)社區(qū)的志愿者走進(jìn)幼兒園、小學(xué)，社區(qū)工作人員小曹發(fā)現(xiàn)一名外來(lái)務(wù)工人員的孩子未繳費(fèi)，經(jīng)聯(lián)系后才知：孩子在本地讀書(shū)，父親卻因戶(hù)口不在本地，以為無(wú)法參保?！按蟾?，只要孩子在瑯琊上學(xué)，就能在咱這參保，享受最高的報(bào)銷(xiāo)比例。”小曹手把手教這位滿(mǎn)手老繭的父親用微信小程序完成繳費(fèi)?？吹嚼U費(fèi)成功，這位父親笑了。

正是這一個(gè)個(gè)守護(hù)的身影、一次次深夜答疑、一趟趟爬樓入戶(hù)，匯聚成瑯琊區(qū)2026年醫(yī)保征繳的答卷。截至2026年3月，瑯琊區(qū)參保11.75萬(wàn)人，較2025年度凈增500余人，特殊困難群體實(shí)現(xiàn)100%參保。這沉甸甸的“500+”，不僅是數(shù)字，更是醫(yī)保人在這個(gè)冬天用心捂熱的故事。