凜冽寒潮中，拱墅區(qū)各街道、社區(qū)的溫情守護早已悄然鋪展。

武林路步行街的防滑防線率先筑牢。項目組提前啟動防雪應急預案，工作人員趕在早高峰前，在環(huán)城西路口、8號崗亭口、龍游路口等行人密集的易滑點位，整齊鋪設好防滑草甸?！斑@些地方人流量大、路面易結冰，必須提前把保障做到位?！表椖控撠熑私榻B。武林路紅旗班成員24小時輪班值守，實時監(jiān)控街區(qū)積雪、積水情況，發(fā)現(xiàn)隱患即刻處置，確保步行街通行安全無阻。

與此同時，鳳麟社區(qū)的走訪慰問隊伍頂風冒雪，穿行在轄區(qū)街巷，重點關懷高齡、獨居老人。抵達大和弄小區(qū)時，他們發(fā)現(xiàn)89歲的龐阿姨正焦急地站在家門前，原來老人一早前往醫(yī)院探望住院的老伴，歸來時門鎖突發(fā)故障?！鞍⒁棠鷦e急，我們來幫您！”社工一邊輕聲安撫，一邊細心檢查鎖具，很快便幫老人順利打開房門。進屋后，社工貼心叮囑老人雪天路滑盡量減少外出，若有買菜、取快遞等生活需求，可隨時聯(lián)系社區(qū)，貼心關懷讓龐阿姨熱淚盈眶，緊緊握著社工的手連聲道謝。

從街頭守護到民生關懷，溫暖在拱墅各處蔓延。天水街道環(huán)北新村社區(qū)小哥驛站迅速啟動低溫應急響應，一場充滿暖意的冬季關愛行動同步展開。驛站門口“按需自取、免費姜茶”的提示牌格外醒目，保溫桶里熱氣騰騰的姜茶，為奔波在風雪中的外賣員、快遞員、環(huán)衛(wèi)工人等戶外勞動者送上冬日暖意?！疤炖渑軉?，一杯姜茶下肚，從胃里暖到心里！”環(huán)衛(wèi)工人陳師傅捧著溫熱的姜茶，臉上露出了欣慰的笑容。