為優(yōu)化公共法律服務(wù)供給，漣水縣以平臺(tái)整合與機(jī)制創(chuàng)新為抓手，持續(xù)推進(jìn)服務(wù)體系標(biāo)準(zhǔn)化、精準(zhǔn)化與便利化，著力構(gòu)建覆蓋城鄉(xiāng)、高效便捷的現(xiàn)代公共法律服務(wù)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)，有效提升群眾法治獲得感。

一是推動(dòng)平臺(tái)集成，構(gòu)建“一站式”服務(wù)樞紐。該縣著力推動(dòng)實(shí)體平臺(tái)深度整合，實(shí)現(xiàn)資源高效配置?？h級(jí)層面，縣公共法律服務(wù)中心整體進(jìn)駐縣綜治中心，實(shí)現(xiàn)法律援助、人民調(diào)解、法律咨詢(xún)、公證指引等核心職能集中辦理，形成縣級(jí)綜合服務(wù)樞紐。鎮(zhèn)街層面，推動(dòng)全縣16個(gè)鎮(zhèn)（街道）公共法律服務(wù)工作站采取整體入駐、窗口派駐等模式與綜治中心實(shí)現(xiàn)融合，統(tǒng)一調(diào)配司法所人員、調(diào)解員及村居法律顧問(wèn)等力量，協(xié)同開(kāi)展信訪(fǎng)接待、糾紛調(diào)處與法律服務(wù)，實(shí)現(xiàn)“只進(jìn)一扇門(mén)、辦理多件事”。平臺(tái)整合以來(lái)，各級(jí)服務(wù)窗口累計(jì)接待群眾咨詢(xún)超過(guò)10萬(wàn)件次，辦理法律援助案件6800余件，服務(wù)可及性顯著增強(qiáng)。

二是創(chuàng)新服務(wù)供給，打造特色化專(zhuān)業(yè)品牌。聚焦重點(diǎn)群體與新需求，靶向研發(fā)專(zhuān)業(yè)化服務(wù)產(chǎn)品。針對(duì)靈活就業(yè)勞動(dòng)者權(quán)益保障難題，率先設(shè)立全市首家“靈活就業(yè)和新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者”法律援助工作站，配備專(zhuān)業(yè)律師定期值守，已提供咨詢(xún)300余人次，受理維權(quán)案件133件，該站點(diǎn)獲評(píng)全省示范性法律援助工作站點(diǎn)。同時(shí)，創(chuàng)新服務(wù)機(jī)制，打造“援調(diào)通”品牌項(xiàng)目，通過(guò)綜治中心分流引導(dǎo)、法援中心受理指派、調(diào)解組織快速介入、法院予以司法確認(rèn)的流程閉環(huán)新模式，實(shí)現(xiàn)法律援助與人民調(diào)解無(wú)縫銜接，累計(jì)高效化解糾紛350余件，降低了群眾維權(quán)成本。

三是健全標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，促進(jìn)運(yùn)行管理提質(zhì)增效。以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)推動(dòng)服務(wù)質(zhì)量提升。全面梳理服務(wù)事項(xiàng)，制定并公布縣、鎮(zhèn)兩級(jí)公共法律服務(wù)清單，其中縣級(jí)清單包含32項(xiàng)、鎮(zhèn)街級(jí)清單18項(xiàng)，明確了以法律援助、調(diào)解、公證咨詢(xún)等為主體，以園區(qū)服務(wù)、“法律托管”等為延伸的服務(wù)體系。規(guī)范中心工作制度與流程，統(tǒng)一印制發(fā)放《公共法律服務(wù)中心咨詢(xún)登記簿》，加強(qiáng)服務(wù)數(shù)據(jù)歸集與分析研判。強(qiáng)化業(yè)務(wù)指導(dǎo)，定期組織科室業(yè)務(wù)骨干下沉各鎮(zhèn)街公共法律服務(wù)中心，圍繞平臺(tái)規(guī)范化運(yùn)行、案件質(zhì)量、群眾接待等進(jìn)行指導(dǎo)檢查，持續(xù)提升基層服務(wù)的規(guī)范化水平與群眾滿(mǎn)意度。