為持續(xù)深化公安交管“放管服”改革，深耕“互聯(lián)網(wǎng)+交管”數(shù)字化服務(wù)創(chuàng)新，淮北交警緊扣群眾、企業(yè)辦事急難愁盼，以辦好交管服務(wù)“一件事”為核心抓手，創(chuàng)新推行“一網(wǎng)通辦”系列便民舉措，推動(dòng)車駕管業(yè)務(wù)徹底告別“線下跑、多頭跑”，全面實(shí)現(xiàn)“掌上辦、就近辦、一站辦”，用流程簡(jiǎn)化、服務(wù)升級(jí)兌現(xiàn)為民初心，持續(xù)提升交管服務(wù)質(zhì)效，讓便民惠民舉措落地生根、再上新臺(tái)階。

1、數(shù)據(jù)壁壘全打通，新車上牌“一件事”一站辦結(jié)

辦好群眾購(gòu)車登記這一件事，關(guān)鍵在于破除部門隔閡、精簡(jiǎn)冗余材料。淮北交警依托全市政務(wù)數(shù)據(jù)資源共享平臺(tái)，打通公安、稅務(wù)、市場(chǎng)監(jiān)管等多部門數(shù)據(jù)互通通道，徹底打破跨部門信息壁壘，將購(gòu)車、繳稅、車輛查驗(yàn)、注冊(cè)登記、號(hào)牌選取、證件領(lǐng)取整合為完整辦事鏈條，實(shí)現(xiàn)新車上牌全流程集成辦理。

同時(shí)，延伸服務(wù)觸角、前移辦事窗口，在全市多家汽車4S店布設(shè)機(jī)動(dòng)車登記服務(wù)站，接入車管所專用查驗(yàn)網(wǎng)絡(luò)，群眾購(gòu)車后可就地完成全部上牌手續(xù)，不用往返車管所多頭跑腿，真正做到購(gòu)車上牌“一件事、就近辦、一次結(jié)”，大幅壓縮辦事時(shí)間、減少群眾奔波。如今，自深入推行新車上牌“一件事”以來，累計(jì)辦結(jié)業(yè)務(wù)量五千余輛。

市民李先生在市區(qū) 4S 店購(gòu)車，全程體驗(yàn)一站式上牌服務(wù)。依托全市數(shù)據(jù)共享，車輛發(fā)票、保險(xiǎn)、完稅等信息自動(dòng)調(diào)取，無需紙質(zhì)材料，不用多部門跑腿。工作人員提前完成車輛預(yù)查驗(yàn)錄入，李先生只需核對(duì)信息、線上選號(hào)，十余分鐘即可辦結(jié)登記，當(dāng)場(chǎng)拿到全套證件號(hào)牌。

2、線上渠道再升級(jí)，交管業(yè)務(wù)“一件事”掌上辦結(jié)

聚焦車輛、駕管高頻辦事事項(xiàng)，淮北交警持續(xù)迭代優(yōu)化“交管12123”APP服務(wù)矩陣，不斷豐富線上辦事場(chǎng)景，把多項(xiàng)群眾剛需業(yè)務(wù)打包成線上可辦“一件事”。

針對(duì)群眾反映跑腿多的業(yè)務(wù)，上線機(jī)動(dòng)車解除抵押登記網(wǎng)上辦理、登記證書線上補(bǔ)換、機(jī)動(dòng)車轉(zhuǎn)籍電子化流轉(zhuǎn)等數(shù)字化服務(wù)，覆蓋車輛登記、駕駛證考試、從業(yè)資質(zhì)申領(lǐng)、企業(yè)車駕管服務(wù)等多元領(lǐng)域。以往需要線下排隊(duì)提交材料、多次往返辦理的事項(xiàng)，如今動(dòng)動(dòng)手機(jī)即可全程辦結(jié)，足不出戶辦好交管各類“一件事”，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾零跑腿。

3、服務(wù)初心不松勁，便民利民“一件事”持續(xù)優(yōu)化

就近辦、掌上辦的落地見效，是淮北交警抓實(shí)每一件民生小事的生動(dòng)縮影。從新車上牌集成服務(wù)，到高頻業(yè)務(wù)線上通辦，支隊(duì)始終堅(jiān)持以群眾和企業(yè)實(shí)際需求為導(dǎo)向，依靠數(shù)字化賦能政務(wù)服務(wù)，依靠改革舉措化解辦事堵點(diǎn)難點(diǎn)，把繁瑣流程做減法、把便民體驗(yàn)做加法，全力把每一項(xiàng)交管業(yè)務(wù)都打造成高效省心的“一件事”。

下一步，淮北交警將繼續(xù)以辦好民生“一件事”為落腳點(diǎn)，縱深推進(jìn)交管“放管服”改革，持續(xù)拓寬便民服務(wù)覆蓋范圍、迭代優(yōu)化辦事流程環(huán)節(jié)，不斷深挖“一網(wǎng)通辦”服務(wù)潛能，推動(dòng)車駕管服務(wù)持續(xù)提質(zhì)、增效、暖心。以更簡(jiǎn)化的手續(xù)、更便捷的渠道、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回應(yīng)群眾期盼，切實(shí)增強(qiáng)市民辦事獲得感、幸福感、安全感。