2025年5月19日是第15個“中國旅游日”，主會場活動將在浙江省寧波市舉辦，今年的主題是“錦繡山河，美好旅程”。圍繞這個主題，在文旅部號召下，全國各省區(qū)市也策劃推出豐富多彩的文旅活動，并通過實施多元惠民舉措掀起一輪文旅消費新熱潮，吸引更多游客走出家門，暢享“詩和遠方”。
科技賦能，創(chuàng)造旅游消費新場景。“大數(shù)據(jù)+AI”讓游客出行更加便捷：途牛旅游網(wǎng)“AI助手小?！备鶕?jù)用戶習慣和偏好，為游客個性化定制旅游攻略、安排行程；高德地圖針對海外游客推出英文版App“AMAP”，提供全英文界面的導航服務?！奥糜?AI”模式創(chuàng)造多樣消費新場景，讓文旅體驗更加豐富：在西安市大唐不夜城，身著袍衫、襦裙的游客和“玄奘”論經、和“李白”斗酒、在酒肆看“公孫大娘”舞劍；在貴州千戶苗寨，風雨橋、吊腳樓、蝴蝶媽媽等一個個虛擬景象與實地場景相互碰撞、重疊，游客沉浸“打卡”“解謎”“尋寶”的樂趣中；在揚州的中國大運河博物館內“運河上的舟楫”展廳，一艘艘形態(tài)各異的船只悠悠駛來……這些都是科技賦能文旅的典范。智能AI、大數(shù)據(jù)與文旅的深度融合，正在催生新業(yè)態(tài)、新模式，為文旅行業(yè)發(fā)展注入新動能。
政策賦能，激活文旅消費潛力?！爸袊糜稳铡被顒悠陂g，文化和旅游部指導各地文旅部門及有關行業(yè)協(xié)會推出一系列實實在在的惠民政策，為文旅消費市場注入新活力。各地大量發(fā)放惠民消費券、實行景區(qū)門票減免促銷、開通旅游直通車等。比如海南省旅文廳將聯(lián)合海南航空、同程旅行發(fā)放1000萬元“機票+酒店”組合消費券；淮安高鐵東站可報銷符合旅游條件的來淮二等座及無座高鐵票。旅游日當天，不少景區(qū)推出免門票活動，如揚州所有A級旅游景區(qū)免費向游客開放。這些惠民措施貫通了生產、消費、服務等各環(huán)節(jié)，將促消費、惠民生結合起來，形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的高水平動態(tài)平衡，能有力推動各地文旅人氣旺起來、市場熱起來、消費火起來。
服務賦能，筑牢文旅發(fā)展根基。提升政府服務質量，營造優(yōu)良的旅游環(huán)境是推動文旅長足發(fā)展的堅實基礎。游客對旅游景點和目的地城市的滿意度，不僅僅取決于自然景觀的秀麗奇?zhèn)?、文化底蘊的博大精深，完善的硬件設施和優(yōu)質的關懷服務也成為游客青睞一座城市的重要因素。機關單位、企事業(yè)單位、景區(qū)景點將免費開放廁所和停車場，并提供免費茶水；杭州西湖升級無障礙游覽動線，為視障游客定制語音導航……文旅環(huán)境的營造需要從細微之處傳達，只有持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境，改善出游消費體驗，增強城市文旅的人文關懷，才能打造和維護旅游城市的金字招牌。
“且將新火試新茶，詩酒趁年華。”在這個熱情如火的五月，讓我們共同走遍祖國大好河山，感悟文化之美，邂逅錦繡中國，擁抱美好生活。
供稿：西順河鎮(zhèn)（李蕾）
原標題：《洪聲E評 | 振興文旅消費新活力》
