“五一”假期，東海汽車客運(yùn)總站迎來客流高峰，車站統(tǒng)籌調(diào)配運(yùn)力，共計發(fā)送班次800余班，發(fā)送旅客12.76萬人次，以學(xué)生返鄉(xiāng)、探親訪友及周邊中短途旅游客流為主力。

為應(yīng)對客流集中出行壓力，車站啟動應(yīng)急保障預(yù)案，嚴(yán)格執(zhí)行值班值守制度，動態(tài)監(jiān)測客流變化，通過加密熱門線路發(fā)車頻次、增開臨時班線等措施，確保旅客隨到隨走。江蘇景行公共交通有限公司同步推出多項(xiàng)便民服務(wù)：在進(jìn)站口、售票廳及候車區(qū)增設(shè)“紅馬甲”志愿服務(wù)崗，為旅客提供咨詢引導(dǎo)；母嬰室、便民服務(wù)臺全天候供應(yīng)暈車藥、針線包、愛心輪椅及免費(fèi)茶水，并配備便攜小推車協(xié)助旅客搬運(yùn)行李。