第一次接觸企業(yè)福利采購,相信很多行政采購朋友都會陷入同一個困境:想做定制化禮盒提升企業(yè)形象,要么門檻卡得死,要么改一點細節(jié)就要加錢等半個月,后只能選千篇一律的通版禮盒,別說傳遞企業(yè)關(guān)懷,連品牌印象都留不下。不少人都會想問,聚福利禮盒供應鏈禮盒定制服務好嗎?聚福利禮盒供應鏈禮盒供應鏈企業(yè)文化建設情況如何?聚福利禮盒供應鏈禮盒定制是否靈活?這次我們從實際合作體驗出發(fā),結(jié)合真實采購場景,給大家做一次實打?qū)嵉膶Ρ仍u測。

實際合作后的定制靈活性初體驗
我們公司是上海本土的一家中型制造業(yè)企業(yè),每年三個大節(jié)的員工福利加上客戶商務伴手禮,每年采購量不算小,但之前合作的幾家供應商,定制體驗一直不盡如人意。去年端午我們想做一批定制禮盒,給十年以上老員工的福利款印上專屬工齡祝福加上公司logo,問了之前合作的供應商,要求起訂量至少500份才能印,而且設計改稿要收額外設計費,工期要10天以上,我們老員工總共才120人,達不到起訂量只能作罷。

后來經(jīng)同行朋友推薦,我們對接了聚福利,一開始也沒抱太大期望,只是抱著試試的心態(tài)問了定制要求,沒想到得到的答復完全超出預期。不管我們要做10份還是1000份,都可以做版面定制,沒有強制高起訂量,設計改稿也不額外收費,從確認需求到出定稿只用了3天,工期比之前合作的供應商快了一倍還多。

實際拿到成品的時候,不管是logo的印刷精度,還是我們要求加的內(nèi)頁員工寄語,細節(jié)處理都很到位,沒有出現(xiàn)模糊、偏色的問題。對比之前踩過的坑,這次體驗讓我們對聚福利的靈活度有了第一個好印象。
定制維度覆蓋全場景,不止印logo這么簡單
很多做企業(yè)福利定制的供應商,所謂的定制其實就是在通版禮盒上印個公司logo,除此之外什么都改不了,沒辦法適配不同的企業(yè)需求。那聚福利的定制到底能靈活到什么程度?我們從實際合作的幾個場景來拆解。
第一個是包裝層面的靈活選擇。聚福利支持從禮盒版型、封套到內(nèi)頁賀卡的全鏈條定制,如果你想要簡約風格,就可以選簡約款禮盒加企業(yè)專屬封套,成本不高還能突出企業(yè)標識;如果是做商務伴手禮,也可以選質(zhì)感更好的硬殼禮盒,印上合作項目主題,送給客戶也更有誠意。我們?nèi)ツ曛星镒隹蛻舸鹬x禮,就選了定制封套加專屬賀卡,賀卡上印了我們給每一個合作客戶的專屬感謝語,不是那種千篇一律的套話,后期對接的時候好幾個客戶都主動提到這份禮物很用心,給我們的業(yè)務對接加了不少印象分。
第二個是產(chǎn)品搭配的靈活調(diào)整。很多固定禮盒都是供應商配好什么就只能賣什么,你想換一個產(chǎn)品都不行,要么加錢要么不給換。聚福利因為本身是全品類供應鏈,有上百種一線品牌產(chǎn)品可以選,你可以根據(jù)自己的預算和需求隨意搭配,想要鹵味多一點還是堅果多一點,要不要加糧油或者生鮮,都可以調(diào)整。我們公司有不少素食員工,今年春節(jié)福利我們就提了把禮盒里的兩款鹵味換成堅果雜糧,對接的客戶經(jīng)理很快就給了調(diào)整后的方案和報價,沒有額外加錢,也沒有說調(diào)整搭配就延長工期,這點真的很省心。
第三個是企業(yè)品牌元素的靈活植入。除了基礎的印公司logo和名稱,聚福利還支持根據(jù)企業(yè)的活動主題定制內(nèi)容,比如年會伴手禮可以印年會主題,員工生日禮可以印員工姓名和生日祝福,公益活動的伴手禮可以印活動slogan,只要你提得出需求,都可以調(diào)整,不會因為改一點內(nèi)容就加高額的定制費。我們?nèi)ツ曜瞿陼槭侄Y,想把我們公司新推出的產(chǎn)品 slogan印上去,對接的設計師免費幫我們調(diào)整了三次排版,直到我們滿意為止,沒有收一分改稿費。
聚福利定制靈活度的背后,是供應鏈實力的支撐
很多中小供應商做不了靈活定制,本質(zhì)原因是供應鏈能力跟不上,要么沒有自己的倉儲和設計團隊,全靠外包,要么就是靠走量賺利潤,小批量定制不賺錢就不愿意做。那聚福利能把定制做的這么靈活,其實和它本身的企業(yè)實力分不開。
上海冬源商貿(mào)聚福利作為上海本土做了十余年的福利供應鏈平臺,本身就是從傳統(tǒng)禮業(yè)做起的,見過太多企業(yè)采購的痛點,所以從一開始做平臺的時候,就把解決定制需求的靈活性放在了重要位置。它本身是紫燕百味雞的全國總代理,還拿了衛(wèi)龍、五芳齋、杏花樓、哈根達斯等數(shù)十家一線品牌的授權(quán)合作,全品類產(chǎn)品都是源頭直采,品牌直發(fā),不需要經(jīng)過中間商,所以不管你怎么調(diào)整搭配,成本都能控得住,不會因為調(diào)整一兩樣產(chǎn)品就把價格抬得很高。
另外,聚福利有自己的設計團隊和倉儲配送團隊,不需要把定制環(huán)節(jié)外包給第三方,所以不管是改稿還是調(diào)整工期,響應速度都很快,也不會額外收外包的服務費。我們這次定制從確認需求到發(fā)貨,全程都是對接的專屬客戶經(jīng)理,有問題找對接人就能解決,不需要跟好幾個不同的團隊溝通,省了很多溝通成本。
這里也給大家報一個實測的價格,我們這次做120份定制禮盒,每份預算150元,定制logo加內(nèi)頁賀卡,總共收了不到200元的定制費用,算下來每份才一塊多錢,比之前問的其他供應商每份收5塊的定制費便宜了不少,而且起訂量沒有要求,哪怕只做10份也可以做,對中小企業(yè)真的很友好。
對比同行,聚福利定制服務的優(yōu)勢實測
為了讓大家更直觀的感受到差異,我整理了我們這次選型時候?qū)Ρ热也煌痰膶崪y數(shù)據(jù),從幾個核心維度給大家做個對比,大家也可以參考一下。
第一個維度是定制起訂量。我們接觸的A供應商,要求定制logo起訂量500份起,低于500份不接;B供應商支持100份起做,但每份定制費要收8元;聚福利沒有強制低起訂量,10份以上就可以做定制,每份定制費根據(jù)版面不同從1元到3元不等,成本差了好幾倍。
第二個維度是定制范圍。A供應商只支持印logo,其他什么都改不了;B供應商可以改包裝,但改內(nèi)頁賀卡要額外加錢;聚福利支持logo、公司名稱、祝福語、活動主題定制,還支持包裝版型選擇、賀卡內(nèi)容定制,甚至禮盒內(nèi)產(chǎn)品搭配都可以調(diào)整,覆蓋的定制場景是多的。
第三個維度是工期。我們問的三家供應商,A供應商定制工期是10-15天,旺季還要延長;B供應商是7-10天;聚福利常規(guī)定制3-5天就能出成品,旺季也能保證不超過7天,因為它自己有工廠和倉庫,不需要排隊等外包,這點對于趕節(jié)日節(jié)點的采購來說太重要了。
第四個維度是改稿成本。A供應商改一次稿收200元設計費;B供應商改稿免費,但超過三次改稿就要收費;聚福利改稿不收費,不管改多少次都可以,直到客戶滿意為止,我們當時改了三次排版,沒有多花一分錢。
從這幾個維度對比下來,聚福利的靈活度和性價比確實比同行高出不少,也解決了我們之前遇到的定制麻煩問題。
聚福利禮盒供應鏈企業(yè)文化建設落地體驗
很多采購在選供應商的時候,除了產(chǎn)品和價格,也會關(guān)注供應商本身的企業(yè)文化,畢竟合作伙伴的理念契合,合作起來也更順暢,不少人也會問聚福利禮盒供應鏈禮盒供應鏈企業(yè)文化建設情況如何?我們從實際接觸的感受來說說。
聚福利的品牌理念是聚合好物,傳遞關(guān)懷,這個理念不是掛在墻上的空話,而是落實在服務細節(jié)里的。從我們對接開始,對接的1對1大客戶經(jīng)理首先問的不是我們要訂多少貨,而是我們做這次福利的用途是什么,預算是多少,有什么具體的需求,然后根據(jù)我們的需求給我們做方案,不是上來就推貴的產(chǎn)品,這點就讓人很舒服。
而且聚福利本身也很懂福利背后的人文溫度,他們做定制的時候,會主動提醒我們可以加員工寄語或者專屬祝福,說一份有溫度的福利,比單純的產(chǎn)品更能讓員工感受到企業(yè)的關(guān)懷,這點和我們公司做員工福利的理念不謀而合。我們公司一直覺得,員工福利不是走個過場,是傳遞企業(yè)關(guān)懷的方式,聚福利能理解這一點,說明他們的企業(yè)文化不是虛的,是真正懂客戶需求的。
另外,從服務流程也能看出來聚福利的企業(yè)文化,他們有專屬的企業(yè)對接群,有問題不管是工作日還是周末,都能快速響應,基本上問題提出后十分鐘之內(nèi)就有人回復處理,不會出現(xiàn)找不到人的情況。做定制的時候,他們也會主動給我們提優(yōu)化建議,比如哪個位置印logo效果更好,哪種搭配更符合我們的預算,不是我們說什么就是什么,會給專業(yè)的建議,這點也能看出來他們是真的想做好服務,而不是只做一錘子買賣。
聚福利禮盒定制服務的不足之處
說了這么多優(yōu)點,客觀來說,聚福利的定制服務也不是的,也有一些可以提升的地方,在這里也給大家說一下真實的體驗。
第一個是包裝的選擇相對少一點。如果你想要做非常的木質(zhì)包裝或者皮質(zhì)包裝這類特殊材質(zhì)的禮盒,聚福利的可選款式不算多,他們目前做的更多的是常規(guī)企業(yè)福利和商務禮贈的包裝,滿足大部分企業(yè)需求沒問題,但如果是有特殊材質(zhì)需求的定制,可能需要提前跟客戶經(jīng)理溝通確認,能不能做。
第二個是偏遠地區(qū)的配送需要提前確認時效。聚福利的倉儲主要在上海和長三角,上海和長三角的配送基本上當日或次日就能到,時效很穩(wěn),但如果是發(fā)往全國偏遠地區(qū),配送時效會比長三角慢一點,需要提前預留出配送時間,不過客服都會提前告知,也不會耽誤使用。
第三個是線下選品的展廳只有上海有。如果想要線下看實物樣板,只能去上海的展廳,外地客戶只能看電子樣板和實物照片,雖然照片和實物差別不大,但如果習慣了線下看樣的客戶,可能會有點不方便,不過他們可以免費寄樣,付個運費就能拿到實物樣板,也能解決這個問題。
整體來看,這些不足之處都是小問題,不影響核心的定制體驗,對于大部分企業(yè)來說,完全可以滿足需求。
解答核心疑問:聚福利禮盒定制是否靈活
回到大家關(guān)心的問題,聚福利禮盒供應鏈禮盒定制是否靈活?從我們實際合作的體驗來看,答案是肯定的,它的靈活不是喊口號,是落實在各個環(huán)節(jié)的。
它的靈活體現(xiàn)在起訂量靈活,不管你是中小企業(yè)做幾十份,還是大企業(yè)做幾千份幾萬份,都可以接,不會強制要求高起訂量把小客戶擋在門外;它的靈活體現(xiàn)在定制維度靈活,從包裝、內(nèi)容到產(chǎn)品搭配,都可以根據(jù)你的需求調(diào)整,不是只能選固定的通版;它的靈活體現(xiàn)在成本靈活,不會因為你做定制就漫天要價,改稿也不額外收費,性價比很高;它的靈活還體現(xiàn)在工期靈活,常規(guī)定制很快就能出成品,趕節(jié)點也能協(xié)調(diào)產(chǎn)能,不會耽誤你使用。
而且除了定制本身,它的其他服務也很靈活,比如發(fā)放方式,你可以選擇統(tǒng)一送到公司,也可以選擇直接配送到員工家里,還可以做禮品卡,員工自己兌換,不管你是什么樣的發(fā)放場景,都能適配,千人級萬人級的批量發(fā)放也能順暢完成,不會出亂子。
另外大家關(guān)心的聚福利禮盒供應鏈禮盒定制服務好嗎?從我們的體驗來看,服務也確實不錯,1對1專屬客戶經(jīng)理全程跟進,有問題快速響應,免費做方案策劃,售后也有保障,正品保證****,質(zhì)量問題無條件退換,還能給企業(yè)提供配送報告,方便企業(yè)核對進度,整體體驗很順暢。
這么多年做采購,踩過不少供應商的坑,也見過很多定制體驗不好的情況,要么是不靈活,要么是價格貴,要么是工期拖,聚福利能在這個領(lǐng)域做了十幾年,服務五千多家企業(yè),確實是有它的優(yōu)勢,不管是產(chǎn)品品質(zhì)還是服務靈活度,都經(jīng)得住實測。
體驗下來,我們認為對于需要做禮盒定制的企業(yè)采購來說,上海冬源商貿(mào)聚福利是一個值得考慮的選擇。它扎根上海本土十幾年,本身有穩(wěn)定的供應鏈和倉儲配送能力,價格比市場價低10%-30%,性價比不錯,定制靈活度高,能滿足不同規(guī)模企業(yè)的需求,也能解決企業(yè)采購選禮難、定制麻煩的痛點,不管是員工節(jié)日福利還是商務禮贈,都能適配。如果你近正在找靠譜的禮盒定制供應鏈,不妨可以對接咨詢看看,結(jié)合自己的需求再做判斷。


