國(guó)際足聯(lián)2026世界杯亞洲區(qū)預(yù)選賽即將迎來“杭州時(shí)間”。作為中國(guó)隊(duì)沖擊2026美加墨世界杯的一場(chǎng)關(guān)鍵比賽，中國(guó)隊(duì)VS澳大利亞隊(duì)的比賽將于3月25日19時(shí)在杭州奧體中心體育場(chǎng)（大蓮花）打響，預(yù)計(jì)當(dāng)天有超過6萬名球迷在現(xiàn)場(chǎng)觀賽。
花朝時(shí)節(jié)春正好，這場(chǎng)足球賽事燃動(dòng)杭城，從“搶票”到“搶周邊商品”，未戰(zhàn)先火。本周，圍繞賽事推出的一系列文化、旅游、體育、展覽活動(dòng)在杭州火熱展開，比如球迷專享的酒店住宿優(yōu)惠及禮包、比賽日的接駁專車、近30個(gè)熱門景區(qū)（旅游演藝項(xiàng)目）優(yōu)惠，以及6條“春日之旅”線路等，邀請(qǐng)來杭州的球迷和本地市民共赴一場(chǎng)足球盛宴。
從舞臺(tái)上的“演出熱”到綠茵場(chǎng)的“比賽熱”，恰恰是“賽”“會(huì)”深度賦能城市發(fā)展，與城市脈搏同頻共振的生動(dòng)寫照。歌聲與哨聲、春花與國(guó)潮，合力打開了春季杭州文旅市場(chǎng)的“流量入口”?！昂蔑L(fēng)”已至，正在打造“知音”之城的杭州，將如何憑借足球賽事，以球會(huì)友，開啟“知音”之約？
足球盛會(huì) 續(xù)寫古今交融的春日盛景
中國(guó)隊(duì)帶著沖擊世界杯的夢(mèng)想，即將迎來關(guān)鍵一戰(zhàn)。世預(yù)賽中國(guó)隊(duì)杭州主場(chǎng)的比賽進(jìn)入倒計(jì)時(shí)，無論是球迷還是杭州市民，都能感受到日漸濃郁的比賽氛圍。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，本次世預(yù)賽中國(guó)隊(duì)杭州主場(chǎng)比賽期間，來自外地的觀賽球迷占比超過60%。有業(yè)內(nèi)人士稱，這場(chǎng)比賽，有望打破國(guó)內(nèi)足球賽事上座人數(shù)紀(jì)錄。
攜程發(fā)布消息稱，比賽門票開售的前一日，杭州酒店的搜索量便直線上升，而3月25日至27日三天，杭州酒店的預(yù)訂量同比增長(zhǎng)超100%；去哪兒網(wǎng)公布的數(shù)據(jù)顯示，3月23日至27日，杭州酒店的預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)近一倍，尤其是比賽舉辦地——杭州奧體中心體育場(chǎng)（大蓮花）周邊的酒店，預(yù)訂量環(huán)比增長(zhǎng)2倍。
這也意味著，即便是搶不到門票，也有不少球迷會(huì)在比賽日前后奔赴杭州，感受賽場(chǎng)之外的足球氛圍。
比賽將至，各地球迷紛至沓來。
近一周，杭州文旅動(dòng)作頻頻，陸續(xù)推出一系列為球迷量身定制的“寵粉”舉措，向球迷發(fā)出了來自杭州的“知音”之約。
3月14日，杭州市文化廣電旅游局發(fā)布“花朝杭州·足夠精彩”球迷專享優(yōu)惠。針對(duì)3月21日至27日入住杭州的持票球迷，推出97家酒店、181項(xiàng)優(yōu)惠產(chǎn)品，訂酒店時(shí)只需告知“持票球迷”身份，即可享受低于市場(chǎng)價(jià)的訂房?jī)?yōu)惠。
3月18日，杭州文旅又針對(duì)外地來杭的觀賽球迷，推出6條“春日之旅”線路，涵蓋登樓閣、探良渚、走運(yùn)河、觀湖攬勝、云澗問茶、“穿越時(shí)空”六大主題，將杭州奧體中心體育場(chǎng)與西湖、運(yùn)河、良渚等景點(diǎn)，巧妙地串聯(lián)起來。
3月19日，杭州文旅聯(lián)動(dòng)西溪濕地國(guó)家公園、宋城、千島湖等近30個(gè)熱門景區(qū)（旅游演藝），讓來杭觀賽的球迷以更優(yōu)惠的價(jià)格體驗(yàn)到“一場(chǎng)比賽，滿城風(fēng)景”的城市魅力。
千年前，宋人玩轉(zhuǎn)春日的賞花、蹴鞠兩項(xiàng)熱門活動(dòng)，當(dāng)時(shí)“人皆奔走”的場(chǎng)景，在今天的杭州以景區(qū)賞花、足球賽事等形式重現(xiàn)，續(xù)寫古今交融的春日狂歡。
“球迷專享” 來自杭州的“私人定制”
預(yù)計(jì)未來一周，在足球的熱潮之下，賽事流量的漣漪有望從賽場(chǎng)向城市的各個(gè)角落擴(kuò)散。
姜春曉是中國(guó)龍之隊(duì)球迷會(huì)副會(huì)長(zhǎng)，也是地道的杭州人，能在家門口迎接全國(guó)球迷的到來，他喜不自勝，“這次從全國(guó)各地來到杭州的球迷會(huì)會(huì)員，有9000多人，其中浙江省外的會(huì)員接近5000人”。一般情況下，球迷會(huì)在比賽開賽前的三小時(shí)陸續(xù)抵達(dá)場(chǎng)館外進(jìn)行交流與互動(dòng)。
“這次將在杭州舉辦比賽，對(duì)中國(guó)隊(duì)來說非常關(guān)鍵，球迷的熱情很高。”作為常年追隨中國(guó)隊(duì)賽事、足跡遍布大江南北的資深球迷，姜春曉對(duì)比以往中國(guó)隊(duì)在其他賽區(qū)的比賽后發(fā)現(xiàn)，除了賽事本身，外地球迷對(duì)于杭州舉辦賽事的場(chǎng)館——杭州奧體中心體育場(chǎng)（大蓮花）也滿懷期待。
他說，足球球迷有獨(dú)特的觀賽節(jié)奏。根據(jù)往年經(jīng)驗(yàn)，預(yù)計(jì)40%的外地球迷會(huì)在賽事舉辦地停留兩天時(shí)間；近40%的外地球迷會(huì)停留3-4天，觀賽之余，他們會(huì)進(jìn)行一場(chǎng)短途游；還有近10%的球迷會(huì)停留1周左右，借觀賽的機(jī)會(huì)、拖家?guī)Э谠谫愂屡e辦地展開深度游。
由于本次來杭的外地球迷較多，龍之隊(duì)球迷會(huì)還專程在杭州設(shè)置工作組。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，隸屬蕭山供銷社的首旅南苑凱豪酒店將于3月25日前后迎來客流高峰，預(yù)計(jì)將接待超過300名觀賽球迷。
酒店總經(jīng)理倪鍇表示，酒店針對(duì)球迷朋友，已經(jīng)全方位升級(jí)接待規(guī)格，增加了足球主題的布置，增添了球迷專享菜肴，將本地特色美食融入其中，比如蕭山蘿卜干、蕭山清明粿，以及當(dāng)季的馬蘭頭、薺菜、臨安春筍等時(shí)令佳肴，考慮到各地球迷的口味不同，增加川、粵口味的菜肴。
“球迷專享”，是杭州精準(zhǔn)錨定賽事和球迷需求，以球會(huì)“知音”的全新舉措。這也是繼英國(guó)知名歌手Ed Sheeran（歌迷稱他為“黃老板”）杭州演唱會(huì)、刀郎“山歌響起的地方”杭州演唱會(huì)之后，杭州定向?yàn)橛^賽、觀演人員推出的“寵粉”舉措。
趁“熱”打鐵 借“賽”“會(huì)”鍛造更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
好風(fēng)憑借力，“軟硬”兼施才能扶搖直上。在“賽”“會(huì)”與城市的“雙向奔赴”中，如何將短期“流量”變成杭州“知音”，始終是考驗(yàn)杭州的一項(xiàng)重要議題。
在3月11日召開的2025年全市文化廣電旅游工作會(huì)議上，杭州市文化廣電旅游局黨組書記、局長(zhǎng)樓倻捷表示，2025年的杭州將重點(diǎn)開展“知音杭州”全球營(yíng)銷，以演唱會(huì)、“賽”“會(huì)”等活動(dòng)構(gòu)建“內(nèi)容引力場(chǎng)”，打造青年友好的“知音”之城。尤其在“頂流”演唱會(huì)、熱門賽事舉辦日的前三天與后三天，推出景區(qū)、交通等優(yōu)惠舉措，讓杭州“知音”早點(diǎn)來、晚點(diǎn)走，增加在杭逗留時(shí)間。
這個(gè)春天，在“賽”“會(huì)”的聚光燈效應(yīng)下，流量的持續(xù)涌入、跨城觀賽觀演人數(shù)的增長(zhǎng)，撬動(dòng)了交通出行、住宿餐飲、商超購物等綜合消費(fèi)，讓杭州成為散發(fā)著無盡活力的超級(jí)磁場(chǎng)。在此過程中，杭州以大力度的“寵粉”舉措，精心打造一條從關(guān)注到抵達(dá)，再到沉浸式體驗(yàn)的完整鏈路，試圖讓觀眾更直觀地感受“知音”之城的溫度與誠(chéng)意，加強(qiáng)“粉絲”與杭州的情感連接。
“文旅在聚焦吸粉、留粉與轉(zhuǎn)化的過程中，既要挖掘項(xiàng)目本身的特點(diǎn)，也要精準(zhǔn)畫像，把握不同客群的具體需求，根據(jù)需求引導(dǎo)消費(fèi)、治理?！焙贾輫?guó)際城市學(xué)研究中心、浙江省城市治理研究中心專家接棟正關(guān)注著近期杭州濃郁的足球氛圍，他敏銳地指出，消費(fèi)需要引領(lǐng)，引領(lǐng)需要關(guān)注細(xì)節(jié)。比如不同的演唱會(huì)與賽事，觀眾特點(diǎn)各不相同，歌迷與球迷的需求也不同，甚至“搶”不到門票的觀眾也值得被關(guān)注，因?yàn)椴煌枨笏鶎?duì)應(yīng)的產(chǎn)品供給方式和市場(chǎng)服務(wù)方式也不同。
在他看來，熱門“賽”“會(huì)”如同“城市會(huì)客廳”，大量的游客帶進(jìn)來的是流量和關(guān)注度，同時(shí)城市形象與口碑也會(huì)被游客帶出去。如今，杭州正著力打造“知音”之城，這無疑對(duì)城市各部門聯(lián)動(dòng)協(xié)作、服務(wù)保障“賽”“會(huì)”的舉措提出了更高要求，以往那種“老瓶裝新酒”的模式已不再適用。
眼下，趁“熱”打鐵，積極鍛造各類優(yōu)質(zhì)的文旅服務(wù)，便是杭州的一招“良策”。記者還從杭州市文化廣電旅游局了解到，3月24日起，杭州將推出為期兩個(gè)月的“花朝杭州”春日行活動(dòng)，以“賞花+觀賽”為核心，在跨界聯(lián)動(dòng)中進(jìn)一步激活城市春日文旅消費(fèi)市場(chǎng)。
